サービスや商品のストーリーを作成する際には、単なる思いつきではなく、顧客の「ジョブ」を深く理解し、それに応えることが重要です。「ジョブ」とは、顧客が解決したい問題や達成したい目的を指します。例えば、急いで食事を済ませたい顧客に対しては、吉…

親の悩みをジョブ理論で解決する方法 ジョブ理論とは ジョブ理論の概念 ジョブ理論は、マーケティングの世界において革新的な手法として注目されています。この理論は、ハーバード大学の教授であるクレイトン・クリステンセンによって提唱されました。その核…

ジョブ理論とは、顧客が何のために製品やサービスを買うのかを理解するための考え方です。この理論では、「ジョブ」という言葉を使って、顧客が実際に達成しようとしている目的や解決したい問題を表します。つまり、顧客はただ物を買っているのではなく、何…

顧客満足度の向上や売上拡大につながるとされるジョブ理論。この考え方をセレクトショップに応用することで、顧客が求めるものを提供し、売上を伸ばすことができます。本記事では、ジョブ理論に基づいたセレクトショップの売上アップ方法を3つご紹介します。…

ジョブ理論とは、顧客が商品やサービスを買う理由を「ジョブ（仕事）」として捉え、そのジョブを解決する製品やサービスを開発する考え方です。ジョブ理論は、ハーバード・ビジネス・スクールのクレイトン・クリステンセン教授によって提唱され、イノベーシ…