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2024年問題に備えよう!小規模建設業者の経営を強化するための対策とは?

中小企業診断士の皆さん、こんにちは。今回は、小規模建設業者の経営課題について考えてみたいと思います。

小規模建設業者とは、従業員数が20人以下、資本金が1億円以下の建設業者のことです。このような業者は、日本の建設業の約9割を占めており、地域のインフラ整備や住宅建設などに貢献しています。しかし、近年、小規模建設業者は様々な経営課題に直面しています。その主なものは、以下の4つです。

・資材の高騰
・後継者不足・人材不足
・倒産件数の増加
・2024年問題
まず、資材の高騰についてです。海外情勢の変化により、建設に必要な資材の価格が上昇しており、工事費用の増加につながっています。特に、鉄鋼や木材などの主要な資材は、供給不足や輸送コストの高騰などで価格が急騰しています。このような状況では、小規模建設業者は、資材の調達や在庫管理に苦労し、利益率の低下や受注の減少に影響を受けます。

次に、後継者不足・人材不足についてです。少子高齢化により、建設業の労働人口が減少し、技術を持った職人や後継者が不足しています 。建設業は、重労働や危険な作業が多く、給与や待遇も低いというイメージが強いため、若者や女性の就業意欲が低く、離職率も高いです。また、小規模建設業者は、大手や中堅の建設業者と比べて、経営資源や人事制度が乏しく、人材の確保や育成が困難です。

さらに、倒産件数の増加についてです。新型コロナウイルスの影響で、建設需要が減少し、中小企業の経営が厳しくなっています 。特に、小規模建設業者は、受注の減少や支払いの遅延などで資金繰りが悪化し、倒産の危機に陥りやすいです。実際、2023年の建設業の倒産件数は、前年比で約1.5倍に増加し、そのうち約8割が小規模建設業者でした。

最後に、2024年問題についてです。2024年4月から、建設業に対する労働時間の上限規制や時間外割増賃金率の引上げが適用されるため、業務の効率化やDX化が求められます 。建設業は、現場の状況や天候によって作業時間が変動するため、労働時間の管理が難しいです。また、小規模建設業者は、ICT技術の導入や活用が遅れており、業務のデジタル化や自動化が進んでいません。このような状況では、小規模建設業者は、労働コストの増加や生産性の低下に直面します。

以上のように、小規模建設業者は、多くの経営課題に取り組む必要があります。しかし、これらの課題に対処するためには、様々な対策が可能です。例えば、以下のようなものがあります。

ICT技術の活用:ICT技術を活用することで、資材の在庫管理や発注、工程管理や品質管理、労働時間の記録や分析など、業務の効率化や品質向上が図れます 。
テレワークの推進:テレワークを推進することで、現場と事務所の連携やコミュニケーションが改善され、業務の柔軟性や生産性が向上します 。
人材育成や事業承継の支援:人材育成や事業承継の支援を受けることで、技術や経営の継承や発展が促進され、人材の確保や育成が容易になります 。
補助金や低利融資、税制優遇などの制度の活用:補助金や低利融資、税制優遇などの制度を活用することで、資金調達や設備投資、ICT導入などの経営改善が支援されます 。
小規模建設業者の経営を強化するためには、これらの対策を積極的に実施することが重要です。しかし、これらの対策を実施するためには、まず、自社の経営状況や課題を正しく把握することが必要です。そのためには、中小企業診断士の皆さんの役割が大きくなります。中小企業診断士の皆さんは、小規模建設業者の経営に関する専門的な知識や経験を持っており、経営診断やアドバイス、支援制度の紹介など、様々なサービスを提供できます。小規模建設業者の経営者は、中小企業診断士の皆さんに相談しやすい立場にあります。そのため、中小企業診断士の皆さんは、小規模建設業者の経営課題に対する最適なパートナーと言えます。

小規模建設業者の経営課題は、日本の建設業全体の課題でもあります。日本の建設業は、社会的な役割や責任が大きく、国民の生活の基盤となる重要な産業です。そのため、小規模建設業者の経営課題の解決は、日本の建設業の発展や社会の安定にも寄与します。中小企業診断士の皆さんは、小規模建設業者の経営課題に対する専門家として、その役割を果たしてください。小規模建設業者の経営者と協力し、課題に応じた対策を提案し、実行し、評価し、改善しましょう。小規模建設業者の経営を強化することで、日本の建設業の未来を切り開くことができます。

地域商社の定義から経営課題まで、中小企業診断士受験者に必要な知識をまとめてお届け

地域商社とは、地域の特産品や観光資源を活用した商品やサービスを域外に販売することで、地域経済の活性化に貢献する事業体です。地域商社は、地方創生における「地域の稼ぐ力」向上の担い手として期待されており、国からの支援も受けて増加傾向にあります。

地域商社の社会的使命は、地域の資源や魅力を最大限に活かし、地域の未来につながるつながりを創造することです。地域商社は、地域の生産者や事業者の販路拡大や収益向上を支援するだけでなく、地域の魅力や価値を高めるブランディングも行います。これにより、地域の競争力や認知度が向上し、地域に新たな付加価値をもたらします。また、地域商社は、地域の課題解決や社会貢献にも取り組んでいます。地域の産業再生や公共・公益事業の担い手となることができます。例えば、地域の農業や漁業の振興や後継者育成、地域のインフラや福祉サービスの維持や改善、地域の環境保全や防災対策などです。また、地域商社は、大企業や外国企業とのビジネスパートナーとなることができます。例えば、地域の特産品や観光資源を活用した共同商品開発や販売、地域の人材やノウハウを活用した共同事業開発や運営などです。これらの取り組みは、地域の社会的課題の解決や地域の持続可能な発展に寄与します。

地域商社の経営課題としては、販路開拓の難しさ、収益性の低さ、人材の確保・育成の難しさなどが挙げられます。販路開拓には、マーケティングブランディングの能力やネットワークが必要ですが、地域商社にはそれらが不足している場合が多いです。収益性の向上には、事業計画や収益モデルの策定や検証が必要ですが、地域商社は、地域の活性化や公益性を重視するために、利益追求よりも地域貢献を優先する傾向があります。人材の確保・育成には、地域商社の魅力やキャリアパスの認知や、商社パーソンや実商売に関する知見や経験を持つ人材の採用や定着の工夫が必要ですが、地域商社には、それらが難しい場合があります。これらの課題を解決するためには、政府や支援機関の支援制度や窓口を活用することや、地域商社同士や他のビジネスパートナーとのネットワークやコラボレーションを強化することが必要です。

中小企業診断士受験者の皆さんには、地域商社の定義や類型、現況、政府の支援、経営課題などを理解し、地域商社の事業計画や経営改善の提案ができるようになってほしいと思います。地域商社は、地域の経済や社会にとって必要な存在であり、地域の資源や魅力を最大限に活かし、地域の未来につながるつながりを創造する役割を果たしています。地域商社の事業に関心を持ち、地域商社の支援や協力を行うことで、地方創生に貢献できる中小企業診断士になってください。

犬好きの市場を掴め!ペット同伴可の飲食店の差別化とコミュニティ形成

飲食店経営者の皆さん、こんにちは。今回は、飲食店の集客に役立つかもしれない一つのアイデアをご紹介します。それは、犬好きをターゲットとすることです。

犬好きというのは、犬と一緒に生活している人や犬に興味がある人のことです。日本では、犬を飼っている世帯は約1000万世帯にのぼります。また、犬に関する書籍や雑誌、グッズなどの市場規模は約1兆円に達しています。これらの数字からもわかるように、犬好きは非常に大きな市場を形成しています。

では、飲食店において、犬好きをターゲットとすることにどのようなメリットがあるのでしょうか。私は、主に以下の三つのメリットがあると考えています。

 

まず、犬好きは犬と一緒に外出する機会が多く、ペット同伴可能な飲食店を探しています。しかし、ペット同伴可の飲食店はまだ少なく、犬好きにとっては貴重な存在です。そのため、ペット同伴可の飲食店を開くことで、犬好きのニッチな需要に応えることができます。また、ペット同伴可の飲食店は、一般の飲食店とは異なる雰囲気やサービスを提供できるため、差別化の要素となります。

次に、犬好きは犬に関する話題や情報に興味があり、犬好き同士で交流したいと思っています。そのため、飲食店で犬関連のサービスやイベントを提供することで、犬好きのコミュニティを形成することができます。例えば、犬の写真展や犬のトリミング教室、犬の健康相談などのイベントを開催することで、犬好きのお客さんを集めることができます。また、犬好きのお客さん同士が仲良くなることで、リピーターや口コミを増やすことができます。

最後に、犬好きは犬に対する愛情や責任感が強く、犬の健康や幸せを考えています。そのため、飲食店で犬用のメニューやオーガニックな食材を使ったメニューを提供することで、犬好きのニーズに応えることができます。例えば、犬用のケーキやクッキー、犬用の飲み物などのメニューを作ることで、犬と一緒に楽しめる飲食店となります。また、オーガニックな食材を使ったメニューは、犬だけでなく人間にも嬉しいメニューです。犬好きは自分の健康にも気を使っている人が多いので、オーガニックな食材を使ったメニューは犬好きにとって魅力的なメニューとなります。

以上のように、犬好きをターゲットとすることで、飲食店は集客力や差別化を高めることができます。もちろん、ペット同伴可の飲食店には、衛生面やトラブル防止などの注意点もありますので、それらに対応できるように準備することも重要です。しかし、それらの問題を解決する方法もありますので、ぜひチャレンジしてみてください。犬好きのお客さんと犬と一緒に楽しめる飲食店を作ることで、飲食店経営の新しい可能性を広げることができると思います。

中小企業製造業でもホームページは必要!ホームページを作ることで得られる5つのビジネスチャンス

中小企業製造業の方は、ホームページを作る必要があるのかどうか迷っている方も多いのではないでしょうか? 製造業は、インターネット上で自社の強みを伝えるのが難しいと感じるかもしれません。また、ニッチな業界であれば、直接営業が必要だと考えるかもしれません。

しかし、ホームページを作ることには、中小企業製造業にとっても大きなメリットがあります。今回は、そのメリットを以下の5つの観点から紹介します。

信頼性を高める
新規顧客を獲得する
受注サイクルを短縮する
採用を強化する
既存顧客との関係を深める
それぞれのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

信頼性を高める
ホームページを作ることで、自社の信頼性を高めることができます。ホームページは、自社の情報を発信する場所です。企業情報や技術情報、製品事例などを掲載することで、自社の実力や特徴を伝えることができます。これにより、顧客や取引先に対して、安心感や信頼感を与えることができます。

逆に、ホームページがないと、自社の情報が不足していると感じられる可能性があります。特に、インターネットで情報収集をする人が増えている現代では、ホームページがないと、存在感が薄くなってしまうかもしれません。ホームページは、自社の顔とも言えるものです。信頼性を高めるためにも、ホームページを作ることが重要です。

新規顧客を獲得する
ホームページを作ることで、新規顧客を獲得することができます。ホームページは、自社の製品やサービスを紹介する場所です。自社に興味を持った人が、ホームページを見て、問い合わせや見積もりを依頼することがあります。これにより、新規の商談のきっかけを作ることができます。

また、ホームページを検索エンジンに登録することで、自社のホームページを見つけてもらうこともできます。検索エンジンには、自社の製品やサービスに関連するキーワードを設定することができます。これにより、自社のターゲットとなる顧客に、自社のホームページを見てもらうことができます。ホームページは、自社の営業ツールとも言えるものです。新規顧客を獲得するためにも、ホームページを作ることが有効です。

受注サイクルを短縮する
ホームページを作ることで、受注サイクルを短縮することができます。ホームページは、自社の製品やサービスの詳細を説明する場所です。自社の製品やサービスについて、価格や仕様、納期などの情報を掲載することで、顧客の判断を早めることができます。これにより、受注までの時間を短くすることができます。

また、ホームページには、よくある質問やホワイトペーパーなどのコンテンツを用意することもできます。これらのコンテンツは、顧客の疑問や不安を解消する役割があります。これにより、顧客の信頼を得ることができます。ホームページは、自社の提案力とも言えるものです。受注サイクルを短縮するためにも、ホームページを作ることが効果的です。

採用を強化する
ホームページを作ることで、採用を強化することができます。ホームページは、自社の魅力を伝える場所です。自社の理念やビジョン、働く環境や風土、社員の声などを掲載することで、自社に興味を持った人にアピールすることができます。これにより、自社に合った人材を集めることができます。

また、ホームページには、採用情報や応募フォームなどのコンテンツを設置することもできます。これらのコンテンツは、応募者の応募意欲を高める役割があります。これにより、応募者の数を増やすことができます。ホームページは、自社の採用力とも言えるものです。採用を強化するためにも、ホームページを作ることが必要です。

既存顧客との関係を深める
ホームページを作ることで、既存顧客との関係を深めることができます。ホームページは、自社の最新情報を発信する場所です。自社の新製品や新事業、イベントやセミナーなどの情報を掲載することで、既存顧客に対して、自社の動向や価値を伝えることができます。これにより、既存顧客の満足度やロイヤルティを高めることができます。

また、ホームページには、メールマガジンやブログなどのコンテンツを用意することもできます。これらのコンテンツは、既存顧客とのコミュニケーションを促進する役割があります。これにより、既存顧客との関係を強化することができます。ホームページは、自社のファンづくりとも言えるものです。既存顧客との関係を深めるためにも、ホームページを作ることが推奨されます。

まとめ
以上、中小企業製造業でホームページを作ることのメリットについて、ブログ形式でわかりやすく説明しました。ホームページを作ることで、信頼性を高める、新規顧客を獲得する、受注サイクルを短縮する、採用を強化する、既存顧客との関係を深めるという5つのメリットがあります。これらのメリットは、中小企業製造業にとっても大きな価値をもたらします。

ホームページを作ることは、中小企業製造業の成長に欠かせない要素です。あなたのビジネスに合わせたホームページを作成しビジネスを成功させましょう。

【中小企業診断士受験者向け】中小企業白書を読んでわかったこと~戦略と経営者の重要性~

中小企業診断士試験の受験者の皆さん、こんにちは。今回は、2023年版の中小企業白書を読んで、その内容を記事にまとめてみました。中小企業白書は、中小企業・小規模事業者の現状や課題、成長の方策などを分析した報告書で、中小企業診断士の試験にも出題される重要な資料です。ぜひ参考にしてください。

中小企業・小規模事業者は、新型コロナや物価高騰、人手不足などの厳しい環境に直面しています。その中で、競争力を高めるためには、自社の強みや特色を生かした戦略を立てることが必要です。戦略とは、競合他社と異なる価値を創出するための方向性や手段のことです。戦略を立てるには、自社の市場や顧客、商品やサービス、資源や能力などを分析し、自社のポジショニングやターゲット、差別化要因などを明確にすることが重要です。

戦略を実行するためには、経営者の役割が重要です。経営者とは、戦略を構想し、実行するためのリーダーシップや判断力、行動力を持つ人のことです。経営者は、自社のビジョンやミッションを明確にし、組織やステークホルダーと共有することが必要です。また、経営者は、自らの能力や知識を高めるために、外部プレーヤーや経営者仲間との交流や学習を積極的に行うことが必要です。さらに、経営者は、人材戦略やエクイティ・ファイナンスの活用に向けたガバナンスの構築・強化など、経営の質を向上させるための取組を行うことが必要です。

中小企業白書は、戦略と経営者に関する具体的な事例やデータを多数紹介しています。例えば、事業承継・M&Aにおいて、後継者が新しい商品やサービスの提供といった事業再構築に取り組んでいる事例や、地域の社会課題解決に事業の一環で取り組む事業者の事例などがあります。これらの事例は、中小企業・小規模事業者が、戦略と経営者の視点から、自らの事業を変革し、成長につなげるためのヒントやモデルとなるものです。

中小企業白書は、中小企業・小規模事業者の共通基盤として、取引適正化やデジタル化、中小企業支援機関の見える化や連携・切磋琢磨、経営力再構築伴走支援などの取組も紹介しています。これらの取組は、中小企業・小規模事業者が、戦略と経営者の視点を持つために必要な環境や支援を整備するためのものです。

以上が、中小企業白書の簡単なまとめです。中小企業診断士試験は、中小企業の経営状況を診断する資格試験です。試験に向けて、中小企業白書の全文や概要をご覧ください。

この記事は、中小企業白書の内容を要約したものではなく、内容を読み私自身の考えや意見を述べたものです。中小企業診断士試験では、自分の視点や分析力、論理性や表現力を問われます。そのため、中小企業白書の内容をただ暗記するのではなく、自分なりに理解し、整理し、論じることが大切です。この記事は、その一例として参考にしてください。

ビジネス成功の鍵:ウィンザー効果を最大限に活かす方法

ウィンザー効果は、ビジネスにおいて信頼性を高め、成功に近づける強力なツールです。他者からの意見や評価を活用し、ビジネス戦略を磨きましょう。さあ、ウィンザー効果を取り入れて、新たな成功を手にしましょう!

ウィンザー効果とは何か?
ウィンザー効果は、人々が情報を受け取る際に、その情報が第三者から提供された場合により信頼性が高く感じられる心理現象です。自己判断に不安を感じると、他人の意見を信じる傾向が高まります。ビジネスシーンでもウィンザー効果はよく現れます。

情報収集と意思決定
ビジネスにおいて、新しいプロジェクトや戦略を検討する際、ウィンザー効果は情報収集と意思決定に影響を与えます。特定の分野に詳しい同僚や業界の専門家からのアドバイスや意見は、信頼性が高く、それを元に戦略を立てることが一般的です。また、競合企業の成功事例も、参考にされることがあります。

フィードバックと評価
ウィンザー効果はフィードバックと評価にも関連しています。直接的な自己評価や評価を受けるよりも、他者を通じて間接的に伝えることで、信憑性が高まります。リーダーAがメンバーBの同僚のCが「Bさんが素晴らしい仕事をしている」と言った場合、リーダーAがメンバーBに直接する評価よりも説得力があると受け取られ、評価に対する信頼感が高まります。

ウィンザー効果を意識的に利用するメリット
ウィンザー効果をビジネスシーンで意識的に利用することには、以下のメリットがあります。

信頼性の向上: ウィンザー効果を活用することで、自分や自社の情報が他者により信頼されるようになります。信頼性の高い情報を提供できると、ビジネスパートナーや顧客からの信頼が増し、成功につながる可能性が高まります。
影響力の拡大: 他者からの信頼を得ることで、自身や自社の影響力を拡大することができます。信頼される存在として認識されることで、提案やアイデアが受け入れやすくなり、プロジェクトや戦略の推進力を高めることができます。
モチベーションと生産性向上: 高い信頼性を持つ評価やフィードバックを受けることは、個人やチームのモチベーション向上につながります。信頼性の高い情報やフィードバックに基づいて行動することで、各メンバーは自身のパフォーマンスに自信を持ち、目標達成に向けた努力につながります。
信頼性の伝播: ウィンザー効果を活用することで、信頼性が高い情報が広まります。他者からの信頼を得ることで、その信頼がさらに広がり、ビジネスネットワーク全体に良い影響を及ぼします。例えば、あるビジネスイベントでの成功体験が共有されれば、他の企業や業界でも参考にされ、信頼性のある情報として定着します。
ブランドイメージの向上: ウィンザー効果はブランドイメージにも影響を与えます。他者からの信頼を得ることで、自社のブランドイメージが向上します。顧客やパートナーは、信頼性のあるブランドとして認識し、取引や提携を進める際に有利になります。
具体例
以下に、ウィンザー効果を具体的に活用する例を示します。

プロジェクトの立ち上げ: 新しいプロジェクトを立ち上げる際、業界の専門家や成功した同業者からアドバイスを仰ぐことで、戦略の信頼性を高めます。例えば、新商品の開発プロジェクトで、同業他社の成功事例を参考にすることで、信頼性のある戦略を構築できます。
社内評価と昇進: チームメンバーの評価や昇進において、他者からの評価を活用します。同僚や上司からの信頼性の高い評価は、個人のキャリアに対する信頼感を高め、昇進の機会を広げることができます。
顧客対応: 顧客からの信頼を得るために、他の顧客の成功事例を共有します。顧客が他社での成功体験を知ることで、自社のサービスや製品に対する信頼感が高まり、長期的な顧客関係を築ることができます。
ウィンザー効果をビジネス戦略に組み込むことで、信頼性の向上や影響力の拡大につなげ、成功に近づけることができます。ウィンザー効果をビジネス戦略に組み込むことで、信頼性の向上や影響力の拡大につなげ、成功に近づけることができます。ウィンザー効果を意識的に活用し、他者からの信頼を得ることで、ビジネスの成果を最大化しましょう。

さあ、あなたのビジネスにウィンザー効果を取り入れて、新たな成功を手にしましょう!

中小企業診断士が知っておくべき個人M&Aの魅力と可能性

中小企業診断士の方におすすめしたい本があります。それは、三戸政和さんが著した「サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい」という本です。この本では、サラリーマンが中小企業の後継者不足に乗じて、安く優良な会社を買って社長になる方法を提案しています。著者は、自分のキャリアや経験を生かして、会社を買って経営を立て直し、最後に売却して資本家になることができると主張しています。この本は、人生を変える「明るい資本家講座」として、堀江貴文さんなどからも推薦されています。

この本は中小企業支援する立場としての視点からも非常に興味深い内容だと感じました。なぜなら、この本は、中小企業の経営課題や事業承継の問題に対して、新しい解決策を提示しているからです。中小企業診断士は、中小企業の経営者に対して、経営改善や経営戦略の助言を行う専門家です。しかし、中小企業の経営者は、自分の会社に対して強い愛着や責任感を持っており、外部からのアドバイスに耳を傾けないことも多いです。また、中小企業の経営者は、自分の会社の後継者を見つけることに苦労しており、事業承継の問題は深刻化しています。

この本は、そんな中小企業の経営者に対して、自分の会社を売却することを勧めています。そして、その売却先として、サラリーマンをターゲットにしています。著者は、サラリーマンが中小企業の経営者になることのメリットを説明しています。例えば、自分のスキルや経験を活かして、自分の好きな会社を選んで買って、社長として活躍できること。また、会社を買うことで、自分の人生を自分でコントロールできるようになり、やりがいや自信を得ることができること。さらに、会社を売却することで、老後資金を確保できるという経済的な安心感も得られること。などです。

私は、この本の提案は、中小企業診断士にとっても参考になると思います。なぜなら、この本の提案は、中小企業の経営者とサラリーマンの双方にメリットがあるからです。中小企業の経営者は、自分の会社を後継者に引き継いでもらえることで、安心して引退できます。また、サラリーマンは、自分の会社を持つことで、人生の変化や挑戦を楽しめます。このように、この本の提案は、中小企業の経営者とサラリーマンの間にウィンウィンの関係を生み出すことができます。

中小企業診断士は、この本の提案を知っておくことで、中小企業の経営者に対して、より有効なアドバイスを行うことができます。また、サラリーマンに対しても、中小企業の経営者になることの魅力や方法を伝えることができます。このように、この本は、中小企業診断士の仕事に役立つ知識を提供してくれます。

この本に興味がある方は、ぜひ読んでみてください。