サービスや商品のストーリーを作成する際には、単なる思いつきではなく、顧客の「ジョブ」を深く理解し、それに応えることが重要です。「ジョブ」とは、顧客が解決したい問題や達成したい目的を指します。例えば、急いで食事を済ませたい顧客に対しては、吉…

映画館での映画体験は、スクリーンの大迫力や共感を呼ぶストーリーだけでなく、売店でのポップコーンの香りやその味わいも含まれます。しかし、この楽しみに水を差すのが、売店での長蛇の列です。なぜ映画館のポップコーン購入にはいつも長い待ち時間が伴う…

夏休みは子供たちにとって楽しい思い出づくりのチャンスですが、同時にお母さんたちにとっては子供たちの面倒を見ることや夏休みの宿題、自由研究などの課題も抱えています。地方のカフェ経営者の皆さんにとっては、この夏休みの期間を活用して集客を増やす…

ダンススタジオの経営は、顧客の獲得と競争力の獲得、優れた講師の採用と育成、施設と設備の管理など、様々な課題を抱えています。本記事では、これらの課題を解決するための具体的な方法について紹介します。 【課題1: 集客と競争力の獲得】ダンススタジオ…

キャッチコピーは、広告やマーケティングの世界で非常に重要な役割を果たしています。しかし、その役割は単なる描写や魅力の表現に留まらず、最も重要な要素である「解決」を提供することにあります。本記事では、キャッチコピーの本質的な役割を探求し、成…