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中小企業診断士2次試験用キーワード、フレーズまとめ【事例Ⅰ】

キーワードやフレーズを学習用にまとめています。
フレーズは与件分なしでも、使えるようにまとめました。
*あくまで学習用にまとめました。

【事例Ⅰ】
キーワード
定期的に配置転換→定着率を高める
経験者の中途採用→事業推進を加速する
公平公正な評価基準→意欲を高める
成果に応じた報酬→人件費の適正化、モラール向上
研修制度の充実→人材育成

OJTの実施→ノウハウ・技術の承継
社内交流・コミュニケーション→帰属意識を高める
労働環境整備・能力開発環境整備→定着率を高める
企業コンセプトの開示・共有→人材獲得
職場体験・インターンシップ→採用する

【事業買収の懸念事項】
経営資源の重複、組織文化の違い、シナジー効果の期待薄、モラール低下の懸念、人員整理の断行、カニバリゼーションのリスク

【買収先技術者の重役登用】
→買収先の従業員のモラール向上、組織文化の融合促進、開発力強化、従業員の能力向上、教育の充実

【人材確保】
→新たな採用制度導入(中途、再雇用)、モラール向上につながる施策(適正な評価制度、表彰制度、成果主義)、能力向上につながる施策(社員教育OJT、配置転換など)、働きやすい職場環境(育休制度、フレックスタイム制度)

【関連会社設立】
責任権限の明確化、迅速な意思決定、専門家・事業特化、技術の高度化、社内文化の改革

【新卒社員の採用】
長期的な計画による幹部等の人材育成、ノウハウの承継・育成、組織活性化、組織風土に馴染む人材獲得

 

フレーズ・回答サンプル
・社員の士気向上させ組織活性化を図る
・長期的視点での人事評価
・他社と競合を回避し競争優位を築くため
最終消費者のニーズ把握が困難

【ニッチ市場選択】
大手企業との競合を避け、限られた経営資源をコア事業に集中し差別化を図ることでシェアを獲得する。

M&Aの際に従業員の継続採用】
→雇用責任を尊重し、買収を円滑に進める。ノウハウの承継、取引先との関係維持。

【製品戦略】
顧客ニーズを収集し、ニーズに合わせた製品・サービス開発・提案する。

【事業転換のための組織再編】
機能別組織へ移行し、役割分担を明確にし、専門性を高めることで、余力の確保し専任担当を配置することで、新分野挑戦を促す。

【ベテラン事務員のノウハウ承継】
①複雑な事務作業を標準化・マニュアル化し、OJTにより能力向上を図る、②取引先情報をDB化し、全社で共有することで、ベテランのノウハウを承継する。

【新規事業参入のための組織作り】
A社は社員に明確なビジョンを伝えた上で、①評価基準の明確化と目標管理制度の導入、②成果に応じた報酬体系を整備し、従業員の意欲を高めて新規事業を促進する。

【大手取引先との関係】
技術力を活かし、共同開発を提案するなど関係性強化を図りつつ、併せて営業力を強化し、(大手取引先と)競合とならない販路開拓をし、大手取引先との関係を維持しつつ、売上依存を解消し経営安定化を図る。

【人材の流動性確保】
環境の変化に対して、迅速な意思決定の体制を整え、セクショナリズムを防止することで、事業間のシナジーを促し組織活性化を図り、有能な人材の育成・定着率を高めて営業力強化の体制を構築する。

【事業を成長させた戦略】
要因は、①先行し〜を導入し独自技術開発で(強み)を向上させ、(既存事業)の拡大や、(新規事業)に参入したこと、②社員教育に注力し(強み)を強化・向上させ、他社と差別化できたこと。

【新規事業の成果が出なかった要因】
要因は①多角化した事業が多岐にわたり、事業間の関連も少なく、シナジー効果が薄かったこと、②強みの○○や☆☆が活用できず、限られた経営資源が分散し、事業の強みを形成できず、他社と差別化できなかったこと。


【事業の一部を関連会社を設立し移管した理由】
理由は、①既存事業と技術難度や考え方が異なるため、専門性を発揮し、整形技術向上と独自の組織風土の醸成を図るため、②意思決定の迅速性を高め、環境変化の対応力を高める、③利益責任を明確化し、効率的な資源配分を行うため。

【新卒正規社員を採用の理由】
理由は、①次世代経営者、管理者の育成により企業発展の基盤を確立すること、②組織の新陳代謝を促進、組織活性化を図り、次世代を担う新商品開発を加速するためである。

受験される方の少しでも参考になれば幸いです。