1. 運営管理とは？基本を押さえる 運営管理の概要と重要性 「運営管理（オペレーション・マネジメント）」は、中小企業診断士試験における重要な科目の一つであり、生産や販売の効率化を目指す管理手法を学びます。この科目は、製造業の生産プロセスや小売業…

生産管理の効率化は、ビジネスの成功に不可欠な要素です。特に中小企業診断士を目指す皆さんにとって、トヨタ生産方式における「7つのムダ」の概念は、試験の知識だけでなく、実務での改善活動にも直結する重要な学びです。この記事では、ムダを見極め、排除…

中小企業診断士試験の二次試験には、事例Ⅲと呼ばれる「生産・技術の事例」があります。この事例は、経営戦略や経営管理の課題を解決するために、生産・技術の施策を使って提案することを問われます。しかし、この事例は、一見身近な業界や企業が題材になって…

トヨタ生産システムとは、トヨタ自動車が開発した、ムダをなくして効率的にクルマを造る方法です。この方法は、以下のような特徴があります。 自働化：機械が異常を感知して止まり、不良品を作らないようにすることです。人間の手を加えた自動化という意味で…

生産管理とは、高品質な製品を効率的に生産するための業務全般を管理することです。需要予測や生産計画の策定、受注管理、在庫管理、品質管理、進捗管理などの業務があります。生産管理は、品質・原価・納期の3つの要素を最適化させることで、顧客の満足度を…