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SNSに頼らない!口コミで集客する方法

いまの世の中、集客方法を考えた時に真っ先に浮かぶのはSNSの活用です。しかしSNSはほとんど事業者が取り組んでおり競争がとても激しいです。

そこでSNSを頑張ってるけどなかなか成果に繋がらないって人に向けたアドバイスです。

『マッサージ店を自営している、50代女性』を仮定として、集客に役立つ可能性のあるいくつかのアプローチをお伝えします。

1. 口コミを活用する
既存のお客様から口コミを得ることは、信頼性が高く、集客にとって非常に役立つ方法です。お客様にマッサージを受けたら、その後にアンケートを取ることで、満足度や感想を聞き出すことができます。その後は、クーポンを配布するなどして、お客様に口コミを書いてもらうようにアプローチすることができます。

2. ブログを書く
自身のブログを書いて、自分自身の技術や成果、お客様に対して提供しているサービス内容をアピールすることができます。

3. イベント参加する
女性のマッサージ専門家が所属する団体に参加し、イベントに出展したり、講演したりすることもできます。そうすることで、周りに自分自身をアピールし、集客につながるようになります。

4.クーポンを配布する
クーポンを配布することで、初めてマッサージを利用するお客様の数を増やすことができます。ディスカウントを提供することで、お客様がサービスの品質や技術に納得して、リピートすることが期待できます。また、リピートしてくれたお客様には特別なクーポンを配布し、お客様の応援団を作ることもできます。

5.提携する
他のビューティーサロンやスパ、ジムなど、類似したコンセプトの施設と提携することで、お互いにお客様を紹介し合うことができます。特に、フリーランスとして営業している場合、施設からの紹介は非常に効果的です。

他にも、ご自身のお店にあった最適な方法はたくさんあると思います。大切なことは『出来る』ことを愚直にやり続けることだと思います。少しでもご参考になれば幸いです。

 

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全ての集客に悩んでる方の参考になる書籍。6年前に発売されたとは思えない一冊。