N1分析とは、一人の顧客を徹底的にインタビューして、その人の考え方やニーズを深く理解する分析手法です。この記事では、N1分析のメリットや小売店におけるヒアリングの具体例を紹介します。 N1分析は、西口一希氏によって提唱された顧客起点のマーケティン…
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