顧客との接点が増える中で、顧客のニーズを把握し、それに合わせた情報やサービスを提供することがますます重要になっています。その中でも、最近注目を集めているのが「マイクロモーメントマーケティング」です。この手法を活用することで、顧客の行動やニ…